Mitarbeiter (m/w/d) Customer Quality

Ihre Aufgaben:

<ul style=“list-style-type:disc;“>
<li>Betreuung unserer weltweiten Kunden am Standort bei allen qualitätsrelevanten Themen als Kundenbeauftragter der Organisation </li>
<li>Prüfung und Dokumentation der Kundenanforderungen (Spezifikationen, QSV, etc.) </li>
<li>Monitoring und Pflege der Kundenportale und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen gemäß Kundenanforderungen bei Anwendung der 8D Methode </li>
<li>Analyse von 0-km- und Feldbeanstandungen gem. Analyseablauf </li>
<li>Pflege des CAQ-Systems, der Datenbanken und Statistiken zu 0km und Feldbeanstandungen, Analyse der potentiellen Ursachen und regelmäßige Auswertung </li>
<li>Ableitung, Planung, Durchführung und Dokumentation von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenqualität, Pflege der Kundenportale, Bearbeitung von Requalifikationsprüfungen </li>
<li>Kommunikation der Kundenqualität in alle operativen Bereiche </li>
<li>Projektqualitätsarbeit im Rahmen von Neuprojekten </li>
<li> Berichtslinie an die Qualitätsleitung</li>
</ul>

Ihr Profil:

<ul style=“list-style-type:disc;“>
<li>Abgeschlossene technische Ausbildung als staatlich geprüfte(r) Techniker/- in </li>
<li>Zertifizierter IATF16949 Auditor </li>
<li>Relevante Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren oder vergleichbare Position </li>
<li>Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook etc.) und SAP-Kenntnisse, Erfahrungen mit CAQ-Systemen </li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li>
<li>Sicheres Auftreten bei Kunden- und Lieferantenbesuchen, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick</li>
</ul>

Die Stelle bietet Ihnen:

<ul style=“list-style-type:disc;“ type=“disc“>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>übertarifliche Bezahlung</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>sehr gute Übernahmechance</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>Urlaubs- und Weihnachtsgeld</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>Betreuung durch Betriebsarzt</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>Betriebliche Altersvorsorge</li>
<li style=“line-height:normal;tab-stops:list 36.0pt;“>Mitarbeiter-Rabatte</li>
</ul>